¿Quieres borrar tu cuenta en Dana?
Hazlo en tres pasos: entra en la app Dana y busca “mi perfil”, entra en “mi cuenta”, y clica en “dar de baja la cuenta”.
¡Listo! Borraremos tu cuenta y no recibirás más noticias nuestras.
Nota: con este proceso guardamos datos asociados a tu perfil como comentarios en la comunidad, likes y respuestas a nuestras encuestas asociadas a tu perfil.
Si tienes un minuto, nos encantará saber el motivo por el cual quieres borrar tu cuenta:
¿Y si quiero borrar todos los datos asociados a mi perfil?
Entonces necesitamos tu DNI/NIE. Puedes enviarlo a hola@dana.health escribiendo en el asunto «Borrar mis datos».
¿Por qué necesitamos tu DNI/NIE si no lo has dado durante tu registro en la app Dana?
En Dana seguimos escrupulosamente la ley de protección de datos de España, y esta pide una identificación oficial de cada usuario que quiera darse de baja en una app borrando todos los datos asociados. La autoridad española considera que el responsable del tratamiento, en este caso Dana, debe solicitar el DNI de las usuarias, y lo basa en el Considerando 64 del RGPD: “El responsable del tratamiento debe utilizar todas las medidas razonables para verificar la identidad de los interesados que soliciten acceso, en particular en el contexto de los servicios en línea y los identificados en línea”.
Puedes releer los términos y condiciones y nuestra política de privacidad aquí:
https://dana-app.com/terminos-y-condiciones https://dana-app.com/politica-de-privacidad
O escribirnos al mail hola@dana.health.
Un abrazo del equipo Dana